Dropshipping is een logistiek model dat enorm populair is onder jonge internetondernemers en 'snelle jongens'. Het principe is simpel: de webshop waar jij bestelt, heeft zelf helemaal geen voorraad. Ze hebben geen magazijn en hebben het product waarschijnlijk nog nooit zelf in handen gehad.
Het proces werkt als volgt:
De webshopeigenaar is dus niets meer dan een duur doorgeefluik. Hij strijkt het verschil van €25 op, zonder enig risico te lopen. Jij betaalt voor zijn marketing, niet voor de kwaliteit van het product.
Dit is de grootste weggever. In Nederland zijn we gewend: vandaag besteld, morgen in huis. PostNL en DHL leveren razendsnel. Een pakketje uit China doet er echter veel langer over. Dropshippers proberen dit vaak te verbloemen met mooie termen.
Kijk goed bij de veelgestelde vragen of het verzendbeleid. Zie je daar termen staan als:
Dropshippers zijn vaak lui. Ze maken geen eigen productfoto's, maar gebruiken de standaard marketingbeelden die de Chinese fabriek aanlevert. Dit is jouw kans om ze te ontmaskeren. Met een simpele 'Reverse Image Search' zie je binnen tien seconden of het product elders goedkoper is.
Zie je in de resultatenlijst tientallen keren dezelfde foto verschijnen op sites als AliExpress, Alibaba, Shein of Temu? En staat daar een prijs die 80% lager is? Dan weet je zeker dat je met een dropshipper te maken hebt. Je kunt het product dan beter direct bij de bron kopen. Lees hierover meer in ons artikel over China shops zoals AliExpress.
Een dropshipping-website moet snel geld opleveren. Er wordt vaak weinig tijd besteed aan goede teksten. De beschrijvingen zijn vaak automatische vertalingen uit het Engels.
Wees alert op zinnen die net niet lekker lopen. "Koop het nu voor uw comfort leven" of "De gadget voor de man die alles heeft gereedschap". Ook specificaties kloppen vaak niet. Er wordt gesproken over maten in inches of materialen die onlogisch klinken ("Veganistisch leer" voor plastic).
Psychologische trucs worden volop ingezet om jou direct te laten bestellen, zodat je geen tijd neemt om onderzoek te doen.
Misschien denk je: "Ik bestel het gewoon en als het tegenvalt, stuur ik het terug." Hier gaan veel consumenten de mist in. Omdat de webshop zelf geen magazijn in Nederland heeft, is retourneren vaak een drama.
In de kleine lettertjes van het retourbeleid staat vaak verstopt dat je het product moet terugsturen naar het "adres van de leverancier". Dat adres bevindt zich in China (Yunnan of Shenzhen). Jij bent als klant verantwoordelijk voor de retourkosten.
Een pakketje met track & trace naar China sturen via PostNL kost al snel €25 tot €30. Als je product €30 kostte, is terugsturen dus zinloos. Je blijft zitten met een product dat je niet wilt. Een bonafide Nederlandse webshop biedt altijd een retouradres in Nederland aan.
Naast de hoge prijs en lange wachttijd, is veiligheid een serieus risico. Producten die rechtstreeks uit China komen, voldoen niet altijd aan de strenge Europese eisen.
Er is een nuance. Niet elke webshop zonder voorraad is slecht. Er zijn ondernemers die serieus werk maken van hun merk. Zij:
Het internet staat vol met leuke gadgets en handige tools. Er is niets mis met het kopen van een goedkope groentesnijder uit China, zolang je maar een eerlijke prijs betaalt. Waarom zou je €30 betalen aan een tussenpersoon die niets toevoegt, als je hetzelfde product voor €5 zelf kunt bestellen? Gebruik Google Lens, check de levertijd en wees kritisch op te mooie aanbiedingen. Zo houd je geld over voor dingen die wél kwaliteit bieden.