Webshops hebben maar één doel: conversie. Ze willen dat jij afrekent. Als je afhaakt, hebben ze een probleem. Daar kun jij gebruik van maken. Marketeers stellen automatische e-mailcampagnes in om twijfelende klanten alsnog over de streep te trekken. Dit is een van de makkelijkste manieren om een kortingscode te forceren die nergens anders te vinden is.
Zo werkt deze truc:
Vaak ontvang je na een paar uur of de volgende dag een e-mail met een onderwerp als: "Ben je iets vergeten?". In die mail zit regelmatig een unieke kortingscode van 5%, 10% of gratis verzending om je te overtuigen de bestelling af te maken. Dit werkt vooral goed bij kledingwinkels, woonwinkels en drogisterijen. Let op: bij populaire producten met een lage voorraad (zoals concertkaartjes) werkt dit niet, daar is de vraag te groot.
Websites houden nauwgezet bij hoe vaak je een bepaalde pagina bezoekt. Zoek je al drie dagen op rij naar een vlucht naar Barcelona of een specifiek hotel in Parijs? Het algoritme weet dan dat je interesse serieus is. Sommige boekingssites verhogen vervolgens subtiel de prijs of tonen meldingen als "Nog maar 1 kamer beschikbaar" om je onder druk te zetten. Dit heet dynamic pricing.
Voorkom dat je gestraft wordt voor je eigen interesse:
Als je rechtstreeks naar Bol.com, Thuisbezorgd of MediaMarkt gaat, laat je geld liggen. Er bestaat een heel systeem van cashback-websites die jou betalen om te shoppen. Het concept is simpel: webshops betalen een commissie aan partners die klanten aanbrengen. Cashback-sites delen die commissie met jou.
Je maakt een account aan bij sites als Shopbuddies, Euroclix of CashbackXL. Vervolgens klik je via hun link naar de webshop. Je doet je aankoop zoals normaal. Na goedkeuring krijg je een percentage (vaak 2% tot 5%) of een vast bedrag terug in je account. Dit lijkt weinig, maar op jaarbasis telt dit hard op. Combineer dit met andere acties. Kijk bijvoorbeeld op Eerst james korting voor actuele aanbiedingen en combineer deze kennis met een cashback-klik voor dubbel voordeel.
Niets is frustrerender dan een bestelling van €18,50 waar vervolgens €6,95 verzendkosten bovenop komt omdat de drempel voor gratis verzending op €20 ligt. Je betaalt dan effectief voor lucht.
Reken altijd even na. In dit voorbeeld kom je €1,50 tekort. In plaats van €6,95 aan de postbode te betalen, kun je beter een fysiek product van €2 toevoegen. Je bent dan in totaal goedkoper uit én je hebt een extra product.
Zoek in de webshop op termen als:
Winkels passen hun prijzen aan op basis van vraag en aanbod. In het weekend hebben de meeste mensen tijd om te shoppen. De vraag is hoog, dus de prijzen blijven hoog en kortingsacties zijn schaars. Doordeweeks is het rustiger.
Heb je geen kortingscode kunnen vinden? Vraag er gewoon om. De klantenservice-medewerkers hebben via de chat vaak de mogelijkheid om codes uit te delen om twijfelende klanten te helpen. Ze hebben liever dat ze je 5% korting geven dan dat je naar de concurrent gaat.
Start een chat en wees beleefd maar direct: "Hoi, ik sta op het punt om deze televisie te bestellen, maar ik twijfel nog een beetje over de prijs. Hebben jullie toevallig nog een actieve kortingscode of gratis verzending die mij over de streep kan trekken?". Nee heb je, ja kun je krijgen. Het slagingspercentage is verrassend hoog bij kleinere en middelgrote webshops.
Het is de oudste truc uit het boek, maar hij werkt nog steeds: de nieuwsbriefkorting. Bijna elke grote shop (H&M, Zalando, Nike) geeft direct 10% korting of €5 tegoed als je je inschrijft. Veel mensen doen dit één keer en vergeten het daarna.
Heb je die korting al eens gebruikt? Gebruik een ander e-mailadres. Of gebruik de 'plus-truc' als je Gmail hebt. Als je e-mailadres `jan.jansen@gmail.com` is, kun je je ook inschrijven met `jan.jansen+nike@gmail.com`. De mail komt gewoon in je normale inbox, maar de webshop ziet het als een unieke nieuwe gebruiker. Zo kun je de welkomstkorting keer op keer claimen. Schrijf je na ontvangst van de code direct weer uit om spam te voorkomen.
Online shoppen is een spel tussen jou en het algoritme. Met deze trucs sta je 1-0 voor en houd je geld over voor de leuke dingen.
